Seringkali sebuah
perubahan besar berawal dari gagasan sederhana yang kemudian diwujudkan dalam
tindakan-tindakan kecil. Bahwa sebuah ide mempunya tentakel untuk menggapai
perubahan. Namun tanpa action (tindakan) sebuah idea hanya akan terperangkap
dalam lemari sejarah dan kehilangan momentum untuk berdetak dalam jantung
perubahan.
Persaingan
bisnis yang semakin ketat dan keras mengharuskan manajemen perusahaan untuk
tanggap melakukan transformai bisnis. Momentum satu dekade PT. Bumi Jasa Utama
merupakan titik balik menjadi perusahaan terkemuka di bisnis transport.
Momentum untuk mentransformasi diri menjadi lebih baik dan lebih cepat dalam
segala aspek. Hal ini ditangkap baik oleh PT. Bumi jasa Utama yang telah
mentransformasi dirinya tidak sekedar bisnis rental tapi melebar ke bisnis
transport dan logistik.
Momentum satu dekade PT. Bumi Jasa Utama (Kalla Transport) |
Ibarat
sebuah lompatan diperlukan sebuah pijakan dan langkah kaki yang kokoh untuk
mengapai tujuan. Tahun 2013 PT. Bumi Jasa Utama seperti terlahir kembali
(reborn) untuk menatap persaingan. Kehadiran perusahaan autobus Cahaya Bone yang
mengusung bisnis tranport dan meleburnya bisnis Logistik PDC menambah kekuatan
PT. Bumi jasa Utama dalam mengarungi samudera persaingan bisnis. Dengan
branding baru Kalla Transport, PT. Bumi Jasa Utama menyongsong perubahan.
Cahaya
Bone merupakan pionir transportasi darat
di jazirah Sulawesi. Kehadiran Cahaya Bone telah banyak memberikan kemanfaatan
sosial ekonomi bagi masyarakat di pulau Sulawesi, Cahaya Bone memangkas sekat dan
jarak serta menjadi pijar bagi pertumbuhan ekonomi di wilayah Sulawesi. Ini
sebuah aset yang berharga untuk dikembangkan.
Suasana di Pre Delivery Centre (PDC) di Daya |
Dalam
buku Mestakung karya Yohanes Surya
disebutkan bahwa ketika kita melakukan usaha sangat keras dengan
bersungguh-sungguh yang dilandasi kerja profesional maka alam semesta akan
bekerja membantu kita. Saya melihat hal tersebut sedang terjadi di PT. Bumi
Jasa Utama khususnya di aspek marketing dan operasional. Perhituangn tender
dengan memperhatikan aspek kelayakan bisnis merupakan salah satu contohnya.
Contoh proses Mestakung yang sedang terjadi lainnya adalah penanganan AR
Turnover yang semakin bagus. Jumlah hari keterlambatan bayar juga semakin
tereduksi, artinya perusahaan telah berusaha mengimplementasikan kerja
profesional. Kerja keras dibarengi dengan skill dan dedikasi adalah kunci
keberhasilan, bahasa sederhananya adalah kristalisasi keringat, meminjam
istilah pesohor Tukul Arwana.
Dengan
pilar bisnis yang ada tidak berlebihan jika bisnis rental masih jadi primadona Kalla
Transport. Secara nasional PT. Bumi Jasa Utama masih terus mengejar beberapa
perusahaan yang terlebih dahulu eksis seperti Trac Astra, Assarent atau
Cipaganti. Dalam bisnis ada sebuah ungkapan yang mengatakan “pesaing anda
adalah guru terbaik anda”. Saya ingat bagaimana dulunya sebuah perusahaan
elektronik yang kalah pamor dari Toshiba, Sony, Sonya, Panasonic dan lain-lain,
namun kini menjadi perusahaan elektronik nomor satu dunia. Bahkan karena dia,
beberapa raksasa elektronik di Jepang gulung tikar dan memecat ribuan
karyawannya. Tidak hanya di elektonik mereka mampu unggul di pasar smartphone,
membuat raja dari Skandinavia (Nokia) dan master dari Kanada (Blackberry) perlu
menata ulang bisnisnya yang terancam kolaps, perusahaan itu adalah raksasa dari
semenanjung Kosan, Samsung dari Korea, si peniru ulung dan pemberi harga
terbaik. Jangan pernah minder dengan ketertingalan, namun jadikan cambuk untuk
mengejar. Kekuatan pesaing kita adalah keuntungan bagi kita, pelajari ambil
yang baik dari mereka.
Langit cerah di atas cabang Makassar |
Seorang
motivator ulung berkata” “Semua prestasi, semua kekayaaan
yang diperoleh, bermula berawal dari gagasan’ (Napoleon Hill). Gagasan melahirkan sebuah
inovasi. Inovasi tidak melulu berarti sebuah penemuan. Perubahan pola kerja dan
alur kerja yang lebih efektif dan efisien bisa jadi merupakan inovasi. Inovasi
adalah kata yang menggerakkan peradaban manusia dari masa ke masa. Bagi
perusahaan inovasi bukan sekedar basa basi, mereka berlomba membuat terobosan
dan pembaruan produk setiap saat. Inovasi adalah alirah darah segar yang
membuat bisnis terus berdenyut, lalai dalam inovasi maka bersiap mengucapkan
selamat tinggal pada persaingan (Kompas 29-11-13).
Pembaruan produk Kalla
Transport bentuk kecil inovasi yang terus bergulir sepanjang tahun 2013. Contoh
sebuah inovasi yang sederhana bisa dilihat pada perusahaan BNI 46, kalau kita melakukan transaksi di
perusahaan plat merah tersebut kita hanya diberi nomor antrian. Di Nomor
antrian tersebut kita diminta mengisi transaksi setoran, transfer atau
penarikan. Cukup simple bukan! Hal yang berbeda dengan perbankan yang lain. Apa
hasilnya, BNI bisa melakukan transaksi yang efisien dan efektif, mereka mampu
menghemat biaya. Tahun 2012 mereka mencetak laba 2 tilliun lebih salah satu
dari penghematan kecil seperti diatas. Hal yang sama bisa diterapkan di BJU
dengan prinsip papaerless document yaitu meminimalkan penggunaan kertas
dll.
Dalam
salah satu dialog di film bollywood “Taare Zameen Par” yang artinya seperti bintang-bintang
dilangit disebutkan tentang kisah di Kepulauan Solomon dimana masyarakat di
pulau itu jika ingin memotong kayu mereka tidak menggunakan peralatan mesin
seperti pemotong kayu, yang mereka lakukan hanya berkumpul mengitari pohon-pohon
itu lalu mengutuk dan melaknat pohon itu, beberapa hari kemudian pohon itu akan
layu dan mati. Saya tidak ingin membahas mendalam film ini yang bagi saya salah
satu film Bollywood terbaik. Yang ingin saya sampaikan bahwa Pohon itu adalah
karyawan dan rakyat itu adalah manajemen perusahaan. Merperlakukan karyawan
dengan baik ibarat anda sedang memahat sebuah mahakarya yang agung, kelak
nilainya sangat mahal.
Satu
elemen yang utama dalam lompatan bisnis adalah karyawan (human resources).
Karyawan adalah batu bara yang menjadi energi pembakar lokomotif bernama
perusahaan. Seringkali kita mendengar sebutan bahwa tidak ada anak yang bodoh
mereka adalah unik, maka hal yang sama berlaku bagi karyawan. Tidak ada
karyawan yang bodoh mereka semua punya bakat yang berbeda. Ibarat jari-jari
kita tidak satu pun yang sejajar atau sama tinggi namun kelima jari-jari
tersebut adalah satu kesatuan yang kokoh dan kuat. Bintang dari segala
keberhasilan adalah karyawan. Mereka adalah bintang-bintang di langit. Kuncinya
adalah menjadikan karyawan adalah aset bukan mesin. Pemberian insentif yang
terjadi selama tahun 2013 adalah hal baik yang memacu kerja karyawan untuk
terus berkarya. Karyawan yang baik yaitu yang mampu mengupgrade ilmunya,
terbuka atas perubahan dan menyerap ilmu yang datang dari luar serta tidak
silau dengan jabatan dan harta.
Memasuki
tahun 2014 yang oleh orang China disebut sebagai tahun Kuda kayu, entah apa
maksudnya! Saya sudah mencatat empat resolusi yang salah satunya adalah
memberikan kontribusi bagi perusahaan, bersama tim akuntansi menyiapkan program
akuntansi dan keuangan yang terintergarsi dan online ke semua cabang. Ini mimpi
saya sejak bergabung di Bumi Jasa Utama. Dari tujuh perusahaan dengan tujuh
rupa bisnis yang berbeda dengan 6 perusahaan dari suku bangsa yang berbeda dalam
curiculum vitae saya, di BJU terselip secuil ambisi untuk berkontribusi besar.
Kalla Transport siap menatap persaingan di tahun 2014 |
Bagi
orang tahun 2014 adalah tahun yang serba baru: presiden baru, anggota dewan
yang baru, juara dunia baru, di Makassar akan ada walikota baru, tidak
berlebihan jika 2014 bagi BJU adalah cara kerja yang baru, pola pikir yang baru
serta semangat yang baru. Menurut penulis novel fenomenal Tenggelamnya Kapal
Van Der Wijck, Prof Buya Hamka “Bahwa seseorang yang tidak memperbaruhi
cara kerjanya yang tidak menghasilkan sama saja dengan orang yang memerah
jerami untuk mendapatkan santan”, jadi masihkah anda terlena dengan kerja yang
tidak menghasilkan???
Saya
yakin disetiap departemen telah banyak konsep atau catatan harian menyambut
tahun 2014, di internet pun banyak bertebaran kata-kata seperti manajemen mutu,
sertifikasi ISO atau good governance corporate yang bisa kita adopsi. Pointer
dari semua yang ingin saya sampaikan dalam tulisan ringan nan sederhana adalah
di tahun 2014 mari kerja lebih keras, kerja amanah dan profesional, kita adalah
satu tim dimana sebuah superteam yang orang-orangnya berlaku seperti superman, lakukan
transformasi secara bersama baik pola pikir maupun pola kerja, hilangkan
sekat-sekat dikotomi (jika ada). Dengan kerja keras dilandasi kerja amanah dan profesional di tahun 2014 Kalla Transport tetap memancarkan cahayanya seperti bintang-bintang dilangit.
Memasuki
tahun 2014, ada 365 halaman kosong yang harus ditulis dengan tinta emas
prestasi. Tulisan ini merupakan halaman satu dari 365 halaman. Semoga tulisan
ini bermanfaat.
Salam
Tidak ada komentar:
Posting Komentar